netmind Sphere – Social Media Monitoring

Social Media Monitoring powered by Radian6
Das Web 2.0 ermöglicht neue Dialogformen mit Kunden, Interessenten und Geschäftspartnern. Für Unternehmen und Agenturen wird es immer wichtiger, Informationen und Inhalte die in Portalen, Blogs und Foren hinterlassen werden, den sog. „user generated content“ zu messen, zu verstehen und darauf zu reagieren. netmind Sphere powered by Radian6 ist die ideale Plattform um Social Media Aktivitäten ganzheitlich zu erfassen und zu analysieren.

Reichweite: über 100 Millionen Websites, Blogs, Communities und Web 2.0-Plattformen
Relevante Echtzeitergebnisse auf Knopfdruck im Dashboard
Automatische Datenaufbereitung und Aggregation von Trends und Sentimenten
Ergebnisse und Analysen sind leicht abzurufen und einfach zu verstehen

Schlüsselfertige Kennzahlen, Filter und Segmentierungen
Detailanalysen, Segmentierungen, Filter und Parser erlauben zahlreiche Sichten auf verschiedene Themen. Spezifische Metriken für Social Media sind schlüsselfertig integriert: Sentiment, Reichweite, Bewertungen und Kommentarquoten. Für fokussierte Analysen können kundenspezifische Quellen selektiert werden.
Zahlreiche Filter für Medienquellen, Regionen und 10 internationale Sprachversionen sind vorkonfiguriert: Deutsch, Englisch, Französisch, Spanisch, Italienisch, Finnisch, Japanisch, Koreanisch, Chinesisch und Russisch.
Influencer Analysis: Mit dem Influencer Equalizer lassen sich Kriterien passend zu Ihrer Fragestellung und Ihrem Geschäftsmodell bestimmen und verändern.
Integrierte Drilldown-Funktionen ermöglichen detaillierte Sichten auf einzelne Inhalte wie Posts, Kommentare, Blogs und Bewertungen.
Mit dem Workflow Management werden Analysen im Team ausgewertet, bewertet und bearbeitet.
Schnittstellen zu CRM und Webanalyse-Lösungen: Kennzahlen aus netmind Sphere lassen sich in andere Lösungen migrieren dank der integrierten Reportfunktion.
http://www.mindlab.de/netmind-sphere