Nach der Einführung in den USA und einer kurzen Betaphase sind die Product Listing Ads oder Produktanzeigen nun für alle AdWords Kunden in Deutschland, Frankreich und Großbritannien verfügbar.

Was sind Produktanzeigen?

Produktanzeigen sind nicht zu verwechseln mit der Anzeigenerweiterung ProduktPlusbox. Produktanzeigen sind eigenständige Anzeigen, die neben den Textanzeigen auf der rechten Seite erscheinen können.

Produktanzeigen erscheinen, wenn ein Suchbegriff mit  einem Artikel aus dem Produktfeed im Merchant Center Konto übereinstimmt.  Bei Produkt-Targeting wird auf Grundlage der Informationen im Merchant Center Konto automatisch ermittelt, welche Produkte für Anzeigenformate mit Erweiterungen und für Anzeigenformate mit Produktinformationen geschaltet werden. Demnach ist es erforderlich, dass das AdWords Konto mit dem Merchant Center Konto verknüpft wird. Da die Produktanzeigen keine Keyword-basierte Anzeigen sind, ist die Anzeigenschaltung mit nur geringem Aufwand umgesetzt.

Der größte Vorteil bei der Schaltung von Produktanzeigen ist, dass sowohl eine Textanzeige als auch eine Produktanzeige gleichzeitig erscheinen können. Somit steigt die Sichtbarkeit. Die attraktiven und ansprechenden  Produktabbildungen führen zu höheren Klickraten. Detailliertere Informationen wie Preis, Produktbild und Händlerinformationen schon vor dem ersten Klick führen zu einer höheren Conversion Rate. In den letzten Wochen gesammelten Erfahrungen in der Testphase zeigen tatsächlich eine gute Performance auf.

Es gilt nach wie vor: Qualitativ erstellte Produktfeeds mit möglichst genauen Produktinformationen führen auch bei den Produktanzeigen zu höherer Auslieferungsrate und zu relevanten Suchergebnissen.

Social Media bedeutet nicht zwangsläufig 24-Stunden-Service an sieben Tagen die Woche. Die neuseeländische ASB Bank geht mit gutem Beispiel voran: Sie unterhält in den sozialen Netzwerken Google +, Twitter und Facebook eine virtuelle Filiale („ASB Virtual Branch“). Auf Facebook schließt die ASB Bank pünktlich um 18 Uhr.

Eine Filiale in den sozialen Netzwerken bietet dem User viele Vorteile: Er spart sich nicht nur den Weg zur nächsten stationären Filiale, sondern auch viele Minuten in der Warteschleife der Kundenhotline. Er hat die Möglichkeit, seine Fragen auf unterschiedlichen Portalen zu stellen und erhält schnell und bequem die für ihn relevanten Informationen. Darüber hinaus ist der User ortsungebunden: Er kann von überall mit den Beratern der Bank in Kontakt treten und bekommt dabei das Gefühl, sich in einer realen Filiale zu befinden. Vom Social Media Auftritt der ASB Bank profitiert jedoch nicht nur der Nutzer, sondern auch die Bank selbst. Für sie ist diese virtuelle Filiale eine Chance, Kundenbedürfnisse zu erkennen, zu verstehen sowie angemessen darauf zu reagieren. Neben dem Ziel der Kundenbindung stehen auch die Stärkung der Marke und die Wahrnehmung des Unternehmens als innovativ und serviceorientiert im Vordergrund.

Das Ziel der ASB Bank, innerhalb von sechs Monaten 11.000 Fans zu gewinnen, wurde bereits in weniger als drei Monaten erreicht. In der Anfangszeit steigerte sich die Anzahl der Fans um täglich 300, aktuell hat die ASB Bank 22.480 Fans (Stand 15.11.2011). Kombiniert wurde die „ASB Virtual Branch“ der ASB Bank mit Facebook-Werbeanzeigen.

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Seit 1987 werden die EPICA-Awards jährlich an Kommunikationsagenturen, Filmproduktionsfirmen, Medien, Unternehmensberatungen, Fotografen und Designstudios verliehen.

Die EPICA-Verleihung gehört zu den bedeutendsten in der Branche und fand bis jetzt in 19 europäischen Städten, wie z.B. Amsterdam, Moskau, London, Zürich, Düsseldorf, Mailand, Dublin und Athen statt. Die diesjährige Preisübergabe wird sich am 20.01.2012 in Ljubljana in Slowenien abspielen.

Insgesamt wird der Award in 48 Kategorien verliehen. Dieses Jahr gehören wir in der Kategorie "Online Ad" zu den Teilnehmern und schicken einen interaktiven Flash-Banner ins Rennen. Die Ergebnisse werden in der letzten Novemberwoche bekannt gegeben. Nun heißt es also abwarten und Daumen drücken.

Die Gewinner im Gesamtranking der Online Dating Branche liegen dicht beieinander: Mit einer Gesamtpunktzahl von 24,4 kann sich jedoch die Singlebörse neu.de den ersten Platz  vor der Partnervermittlung eDarling (23,9 Punkten) und der Singlebörse bildkontakte.de (23,6 Punkten) sichern.

Aber auch bei den im Ranking auf Platz vier und fünf stehenden Partnervermittlungen Parship und ElitePartner sowie der Singlebörse Friendscout auf Platz sechs sind bereits gezielte Performance Maßnahmen im SEA, SEO, Affiliate Marketing und im Bereich Social Media sichtbar.

Größtenteils haben die Big Player der Branche somit die Bedeutung der Performance Marketing Kanäle und auch von Social Media erkannt. Lediglich singles.de führt derzeit keinerlei Online Marketing Maßnahmen durch.

Stärkste Disziplinen: SEA & Affiliate Marketing

Das größte Engagement zeigen die Singlebörsen und Partnervermittlungen derzeit im SEA. Im Durchschnitt buchen die Big Player der Dating Branche 6,7 Anzeigen in den Suchmaschinen ein. Lediglich zwei der Unternehmen (be2 und singles.de) sind bisher nicht in dieser Disziplin aktiv.

Auch im Affiliate Marketing sind bereits 12 der 14 untersuchten Unternehmen vertreten. Unter den Partnervermittlern führen eindeutig ElitePartner und Parship das Feld an. Die Singlebörsen sind hingegen im Affiliate Marketing relativ gleich aufgestellt.

Stark ausbaufähig: SEO

Wie schon bereits in anderen durch den P-MAXX untersuchten Branchen ist auch in der Online Dating Branche SEO mit Abstand die schwächste Disziplin. Die Unternehmen weisen fast alle noch deutliche Verbesserungspotenziale auf.

Die beste Rankingposition im SEO belegt Friendscout24. Die Singlebörse hat sich intensiv mit den wichtigsten SEO Kriterien auseinandergesetzt. Angefangen bei zahlreichen SEO-optimierten Texten über eine gezielte interne Verlinkung bis hin zur Verwendung sprechender Anchortexte.

Bei den übrigen Unternehmen sind hingegen noch große Verbesserungspotenziale zu erkennen. Gerade im Hinblick auf eine langfristig starke Positionierung sollten die Unternehmen deutlich stärker in die Disziplin SEO investieren.

Die gesamte Studie steht hier für Sie zum Download bereit >>

Bilder SEO ist prinzipiell das Gleiche wie “normales” SEO (Search Engine Optimization), denn es beschreibt ebenso Maßnahmen, durch die eine höhere Platzierung im Suchmaschinen-Ranking erreicht werden kann. Im Bilder SEO allerdings geht es nicht um komplette Webseiten, sondern ausschließlich – wie der Name schon sagt – um Bilder. Gerade die “Universal Search” macht Bild SEO so interessant, denn dort erscheinen die Bilder inzwischen immer häufiger an wirklich attraktiven Positionen!
Die relevanten Ranking-Faktoren für Bilder können in drei Bereiche eingeteilt werden:

• Rankingfaktoren bezüglich der Bilddatei
• Onpage-Rankingfaktoren
• Offpage-Rankingfaktoren

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On September, 15, 2011 a ‘fruitful’ debate has finally come to an end: An agreement has been settled between Google and Hamburg’s data protection commissioner Johannes Caspar on behalf of the “Düsseldorfer Kreis” (a consortium of German data protection and privacy authorities):

Website operators can – respecting some guidelines – use Google Analytics in compliance with German privacy laws. The web analytics community would rather speak of ‘fierce’ than of ‘fruitful’ debates but nevertheless please find listed below what actions are required to legally use Google Analytics on your website (see details here):

• You are obliged to close a written contract with Google with respect to data processing.
• You are required to change your privacy policy statement to include a note explaining the use of GA
• You are obliged to offer your website visitors the opportunity to object the tracking of their data, the so called Opt-out Browser Add-on
• Ensure the anonymization resp. shortening of IP addresses by implementing the “_anonymizeIp()” function on the website.
• Website operators already using Google Analytics on their sites are obliged to delete all old data due to the fact that data collection was unlawful. The only safe way according to Johannes Caspar is to delete and close all old profiles and create new profiles. Be aware that you’ll have to adjust your tracking code when using a new profile!

When checking the above mentioned contract you’ll find an “interesting” paragraph with respect to contract period and termination (paragraph 14). Any party – you as well as Google can terminate the contract with a cancelation period of 7 days only. Within 3 days after termination you are obliged to delete all Google Analytics tracking code. This means that you as a website operator have only 10 days to completely de-install Google Analytics. The result: A black data hole.

(image source: Corvin Zahn, wikipedia.de)

Afterwards you won’t have the slightest idea what’s going on on your website. No scheduled reports, no alerts, no data unless you implement as fast as lightning a completely new web analytics solution.

In any case don’t hesitate to contact our web analytics team to discuss your questions; we’ll find a solution suiting your requirements.

A highly competitive market in terms of pure number and strength of contenders as well as rising advertising costs increase the pressure on digital marketers to efficiently allocate their budgets on diverse marketing channels.

But that’s exactly where the challenge starts: Valid answers call for asking the right set of questions: Do you know what kind of information your customers need? As the sophisticated marketer knows, the need for information varies strongly depending on the phase of purchase decision the customer is in:

Awareness: Sensitize – Create a Need
In this stage all marketing efforts aim at sensitizing the consumer to your topic and brand. Depending on the nature of your product a need has to be instigated.

Favorability: Hunger for Information
Offer value proposition. Be present when customers try to satisfy their need for detailed information.

Consideration: Narrowing it Down
Offer the key arguments why your products or services should win the customer’s assessment of alternatives.

Intent to Purchase: Trigger the Ultimate Purchase decision
In this highly competitive phase it’s essential to provide the ultimate incentive to consumers ready to buy to do so right now, right at your shop.

Measure – Understand – Optimize

Think of a multichannel marketing solution offering you the opportunity to plan all your marketing campaigns organized by advertising message ideally targeting the customers’ phase-specific need for information:

explido’s ActionAllocator. The customer-oriented approach of ActionAllocator sets the solution apart from solely technical-oriented touch point tracking tools with no underlying marketing strategy or concept.

The ActionAllocator tracking technology provides the basis for delivering meaningful numbers. ActionAllocator technology reliably tracks billions of clicks and views (ad impressions). Ad impression tracking allows you to verify the supposed positive effect of Display-Ad-views on conversion rates of click-based e.g. SEA-Campaigns.

But that’s just the beginning:

• Evaluate the revenue participation of each campaign
• Identify the most effective customer journeys with regard to metrics like ROI
• Optimize your entire campaign set-up and budget allocation
• Gain actionable insights!

You are warmly invited to meet us at the dmexco – digital marketing exposition & conference in Cologne, Germany from September 21 – 22, 2011 to discuss your specific needs related to your customers’ journey. ActionAllocator developers and Customer Journey consultants are eager to answer your questions!

explido gehört zu den erfolgreichsten, wachstumsstärksten und mittelständischen Unternehmen in Bayern! In der Münchner Residenz überreichte der bayrische Wirtschaftsminister Martin Zeil die „Bayerns Best 50“ Urkunde an die explido Gesellschafter Matthias Riedle und Oliver Jüttner.

Foto: SX Heuser

Mit der Verleihung der Bayerns Best 50 Auszeichnung sollen insbesondere Unternehmen hervorgehoben werden, die innerhalb der letzten fünf Jahre durch besonderes Wachstum und signifikante Steigerungen bei Mitarbeiterzahl und Umsatz überzeugten– wie Martin Zeil schon bei der letztjährigen BAYERNS BEST 50 Pressekonferenz betonte.

Zu den Auswahlkriterien im Jahr 2011 zählten u.a.:

-    Inhabergeführtes Unternehmen mit Sitz in Bayern
-    Unternehmen besteht seit mindestens 31. Dezember 2005
-    Mitarbeiterzahl liegt bei mindestens 50 per Ende 2010 und maximal 5.000 per 2006
-    Starkes Umsatz- und Mitarbeiterwachstum von 2006 – 2010.
-    Umsatz- und Mitarbeiterzuwachs fand auch von 2009 auf 2010 statt

Die weiteren Kriterien der Auszeichnung sind hier zu finden.

Vielen herzlichen Dank für die Auszeichnung – es ist schön, sich zu den Top 50 in Bayern zählen zu können!

Air New Zealand ist eine staatliche neuseeländische Fluggesellschaft mit Sitz in Auckland und ist Mitglied der Star Alliance. Die Fluggesellschaft bedient Ziele innerhalb Neuseelands sowie innerhalb Australiens, der Südsee, Asiens, Nordamerikas und Europas.

Für die verschieden Märkte und Kampagnen gibt es insgesamt 15 Facebook Seiten. Air New Zealand hat rund 220.000 Facebook Fans und ca. 29.000 Follower auf Twitter. Zusätzlich gibt es einen YouTube Kanal, der über eine hohe Anzahl an Klicks, Weiterleitungen, Abonnenten und Kommentaren verfügt.

Doch wie entstehen dieser Bekanntheitsgrad und die große Fangemeinde im Netz? Die Antwort darauf ist ganz einfach: durch Social Media Marketing! Air New Zealand nutzt Facebook, YouTube, Twitter und Co., um ihre ausgefallenen Kampagnen zu veröffentlichen und Kunden für sich zu gewinnen. Kommt eine Kampagne gut an, teilen Social Media Nutzer den Link dieser Kampagne mit Ihren Freunden, was den Bekanntheitsgrad schnell steigern kann. Nutzung und Verknüpfung einzelner Social Media Plattformen tragen enorm zur Bekanntheitssteigerung bei. Im Vordergrund der Air New Zealand Kampagnen stehen das Land an sich, die Mentalität und der Service der Fluggesellschaft.

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Am 07. Juli war es wieder soweit: explido hat Kunden, Kooperationspartner und Freunde des Hauses zum 5. Online Marketing Day & Night eingeladen. Rund 300 internationale Gäste fanden sich zunächst zu einem Sektempfang im Foyer des Augsburger Medienzentrums ein. Vor Beginn der Vortragsreihe begrüßten explido Geschäftsführer Matthias Riedle und Oliver Jüttner die Gäste, stellten die Referenten vor und boten einen spannenden Rückblick auf das vergangene Geschäftsjahr.

Zudem präsentierten sie das internationale Agenturnetzwerk Yamondo. Gemeinsam mit zehn internationalen Partnern hat explido die Global Performance Alliance gegründet und am 07. Juli veröffentlicht. Damit kooperieren insgesamt elf unabhängige Performance Marketing Agenturen. Alle Agenturen waren zum Kick off in Augsburg mit dabei:

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