On September, 15, 2011 a ‘fruitful’ debate has finally come to an end: An agreement has been settled between Google and Hamburg’s data protection commissioner Johannes Caspar on behalf of the “Düsseldorfer Kreis” (a consortium of German data protection and privacy authorities):

Website operators can – respecting some guidelines – use Google Analytics in compliance with German privacy laws. The web analytics community would rather speak of ‘fierce’ than of ‘fruitful’ debates but nevertheless please find listed below what actions are required to legally use Google Analytics on your website (see details here):

• You are obliged to close a written contract with Google with respect to data processing.
• You are required to change your privacy policy statement to include a note explaining the use of GA
• You are obliged to offer your website visitors the opportunity to object the tracking of their data, the so called Opt-out Browser Add-on
• Ensure the anonymization resp. shortening of IP addresses by implementing the “_anonymizeIp()” function on the website.
• Website operators already using Google Analytics on their sites are obliged to delete all old data due to the fact that data collection was unlawful. The only safe way according to Johannes Caspar is to delete and close all old profiles and create new profiles. Be aware that you’ll have to adjust your tracking code when using a new profile!

When checking the above mentioned contract you’ll find an “interesting” paragraph with respect to contract period and termination (paragraph 14). Any party – you as well as Google can terminate the contract with a cancelation period of 7 days only. Within 3 days after termination you are obliged to delete all Google Analytics tracking code. This means that you as a website operator have only 10 days to completely de-install Google Analytics. The result: A black data hole.

(image source: Corvin Zahn, wikipedia.de)

Afterwards you won’t have the slightest idea what’s going on on your website. No scheduled reports, no alerts, no data unless you implement as fast as lightning a completely new web analytics solution.

In any case don’t hesitate to contact our web analytics team to discuss your questions; we’ll find a solution suiting your requirements.

A highly competitive market in terms of pure number and strength of contenders as well as rising advertising costs increase the pressure on digital marketers to efficiently allocate their budgets on diverse marketing channels.

But that’s exactly where the challenge starts: Valid answers call for asking the right set of questions: Do you know what kind of information your customers need? As the sophisticated marketer knows, the need for information varies strongly depending on the phase of purchase decision the customer is in:

Awareness: Sensitize – Create a Need
In this stage all marketing efforts aim at sensitizing the consumer to your topic and brand. Depending on the nature of your product a need has to be instigated.

Favorability: Hunger for Information
Offer value proposition. Be present when customers try to satisfy their need for detailed information.

Consideration: Narrowing it Down
Offer the key arguments why your products or services should win the customer’s assessment of alternatives.

Intent to Purchase: Trigger the Ultimate Purchase decision
In this highly competitive phase it’s essential to provide the ultimate incentive to consumers ready to buy to do so right now, right at your shop.

Measure – Understand – Optimize

Think of a multichannel marketing solution offering you the opportunity to plan all your marketing campaigns organized by advertising message ideally targeting the customers’ phase-specific need for information:

explido’s ActionAllocator. The customer-oriented approach of ActionAllocator sets the solution apart from solely technical-oriented touch point tracking tools with no underlying marketing strategy or concept.

The ActionAllocator tracking technology provides the basis for delivering meaningful numbers. ActionAllocator technology reliably tracks billions of clicks and views (ad impressions). Ad impression tracking allows you to verify the supposed positive effect of Display-Ad-views on conversion rates of click-based e.g. SEA-Campaigns.

But that’s just the beginning:

• Evaluate the revenue participation of each campaign
• Identify the most effective customer journeys with regard to metrics like ROI
• Optimize your entire campaign set-up and budget allocation
• Gain actionable insights!

You are warmly invited to meet us at the dmexco – digital marketing exposition & conference in Cologne, Germany from September 21 – 22, 2011 to discuss your specific needs related to your customers’ journey. ActionAllocator developers and Customer Journey consultants are eager to answer your questions!

explido gehört zu den erfolgreichsten, wachstumsstärksten und mittelständischen Unternehmen in Bayern! In der Münchner Residenz überreichte der bayrische Wirtschaftsminister Martin Zeil die „Bayerns Best 50“ Urkunde an die explido Gesellschafter Matthias Riedle und Oliver Jüttner.

Foto: SX Heuser

Mit der Verleihung der Bayerns Best 50 Auszeichnung sollen insbesondere Unternehmen hervorgehoben werden, die innerhalb der letzten fünf Jahre durch besonderes Wachstum und signifikante Steigerungen bei Mitarbeiterzahl und Umsatz überzeugten– wie Martin Zeil schon bei der letztjährigen BAYERNS BEST 50 Pressekonferenz betonte.

Zu den Auswahlkriterien im Jahr 2011 zählten u.a.:

-    Inhabergeführtes Unternehmen mit Sitz in Bayern
-    Unternehmen besteht seit mindestens 31. Dezember 2005
-    Mitarbeiterzahl liegt bei mindestens 50 per Ende 2010 und maximal 5.000 per 2006
-    Starkes Umsatz- und Mitarbeiterwachstum von 2006 – 2010.
-    Umsatz- und Mitarbeiterzuwachs fand auch von 2009 auf 2010 statt

Die weiteren Kriterien der Auszeichnung sind hier zu finden.

Vielen herzlichen Dank für die Auszeichnung – es ist schön, sich zu den Top 50 in Bayern zählen zu können!

Air New Zealand ist eine staatliche neuseeländische Fluggesellschaft mit Sitz in Auckland und ist Mitglied der Star Alliance. Die Fluggesellschaft bedient Ziele innerhalb Neuseelands sowie innerhalb Australiens, der Südsee, Asiens, Nordamerikas und Europas.

Für die verschieden Märkte und Kampagnen gibt es insgesamt 15 Facebook Seiten. Air New Zealand hat rund 220.000 Facebook Fans und ca. 29.000 Follower auf Twitter. Zusätzlich gibt es einen YouTube Kanal, der über eine hohe Anzahl an Klicks, Weiterleitungen, Abonnenten und Kommentaren verfügt.

Doch wie entstehen dieser Bekanntheitsgrad und die große Fangemeinde im Netz? Die Antwort darauf ist ganz einfach: durch Social Media Marketing! Air New Zealand nutzt Facebook, YouTube, Twitter und Co., um ihre ausgefallenen Kampagnen zu veröffentlichen und Kunden für sich zu gewinnen. Kommt eine Kampagne gut an, teilen Social Media Nutzer den Link dieser Kampagne mit Ihren Freunden, was den Bekanntheitsgrad schnell steigern kann. Nutzung und Verknüpfung einzelner Social Media Plattformen tragen enorm zur Bekanntheitssteigerung bei. Im Vordergrund der Air New Zealand Kampagnen stehen das Land an sich, die Mentalität und der Service der Fluggesellschaft.

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Am 07. Juli war es wieder soweit: explido hat Kunden, Kooperationspartner und Freunde des Hauses zum 5. Online Marketing Day & Night eingeladen. Rund 300 internationale Gäste fanden sich zunächst zu einem Sektempfang im Foyer des Augsburger Medienzentrums ein. Vor Beginn der Vortragsreihe begrüßten explido Geschäftsführer Matthias Riedle und Oliver Jüttner die Gäste, stellten die Referenten vor und boten einen spannenden Rückblick auf das vergangene Geschäftsjahr.

Zudem präsentierten sie das internationale Agenturnetzwerk Yamondo. Gemeinsam mit zehn internationalen Partnern hat explido die Global Performance Alliance gegründet und am 07. Juli veröffentlicht. Damit kooperieren insgesamt elf unabhängige Performance Marketing Agenturen. Alle Agenturen waren zum Kick off in Augsburg mit dabei:

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Diese P-MAXX Ausgabe untersucht die Online Marketing Strategien innerhalb der Tourismusbranche und zieht vergleichend die Ergebnisse der ersten Tourismus Ausgabe (März 2010) mit ein.

Mit einer Gesamtpunktzahl von 19,7 ist expedia erneut deutlicher Gewinner der Untersuchung. Besonders intensiv werden die Disziplinen Affiliate und SEO genutzt – aber auch im SEA erzielt expedia ein gutes Ergebnis.

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Der Einsatz von Gutscheinen im Affiliate Marketing erfreut sich steigender Beliebtheit. Immer mehr Advertiser stellen ihren Partnern Gutscheine zur Verfügung. Jedoch wurden in letzter Zeit vermehrt kritische Stimmen zu diesem Thema, vor allem Seitens Advertiser laut. Kritiker sprechen hauptsächlich von Mitnahmeeffekten, die zulasten des Gewinns des Advertisers gehen.

Um zu klären, ob diese Kritik gerechtfertigt ist und ob die Möglichkeiten durch den Einsatz von Gutscheinen letztendlich überweigen, hat Andreas Klotz von explido zu diesem Thema seine Bachelorarbeit verfasst. Der Titel lautet “Möglichkeiten und Grenzen im Affiliate Marketing” und wurde mit der Note 1,0 bewertet. An dieser Stelle herzlichen Glückwunsch vom gesamten explido Team!

Erfolgsfaktoren von Gutscheinen im Affiliate Marketing

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Am Freitag den 20. Mai fand in Hamburg die erste d3con Konferenz zum Thema Data Driven Display Advertising statt.

Der Veranstaltungsort in der 20. Etage des Atlantic Hauses mit einem großartigen Blick über den Hafen und die Stadt war fantastisch gewählt.

Hamburg Atlantic Haus - d3con Konferenz

Durch die sehr unterschiedlichen Herangehensweisen und Positionierungen in den Vorträgen und Diskussionen zeigte sich, dass der Markt in Deutschland noch sehr unübersichtlich ist. Die Mischung aus amerikanischen Unternehmen, die bestehende technische Lösungen auf dem europäischen Markt ausrollen und vielen jungen Unternehmen, die sich irgendwo in diesem neuen Markt positionieren, zeigte, dass in dieser Entwicklung große Hoffnungen bestehen.

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Auf der Affiliate Area der TactixX boten Commission Junction und explido WebMarketing zahlreichen Besuchern einen gemütlichen Treffpunkt. Ihr gemeinsames Ziel: Große Software Advertiser mit interessierten Publishern ins Gespräch bringen.

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Die re:publica ist grundsätzlich anders. Anders als eine Fachkonferenz und anders als ein Barcamp. Und war trotzdem oder gerade deshalb auch in diesem Jahr wieder der “place to be” in Berlin.

Die Konferenz über Blogs, soziale Medien und die digitale Gesellschaft  fand vom 13. bis 15. April im Friedrichstadtpalast statt. Dort versammelte sich drei Tage lang alles, was am Klassentreffen 2.0 teilnehmen und mit diskutieren wollte. “Klassentreffen” wohl auch deshalb, weil sich hier von Blogger, Social Media Geek, SEO Spezialist, App Entwickler, CEO, Journalist, Datenschützer und PR Verantwortlicher alle treffen, die gemeinsam über die Zukunft des Internets nachdenken – und sie mitbestimmen wollen.

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